Guide d'utilisation SonZik
Suivez ce guide pas à pas pour créer et recevoir votre musique personnalisée.
Vue d'ensemble du processus
Guide étape par étape
Création de votre compte
La première étape consiste à créer un compte sur notre plateforme pour pouvoir gérer vos commandes et accéder à vos créations musicales.
- Cliquez sur le bouton "S'inscrire" dans le coin supérieur droit de la page.
- Remplissez le formulaire avec vos informations personnelles (nom, prénom, email).
- Choisissez un mot de passe sécurisé d'au moins 8 caractères.
- Validez votre inscription en cliquant sur "Créer mon compte".
- Vérifiez votre boîte mail pour confirmer votre adresse email.
Achat de crédits
Pour commander une musique personnalisée, vous devez d'abord acquérir des crédits. Chaque création musicale nécessite un certain nombre de crédits selon sa complexité.
- Connectez-vous à votre compte.
- Accédez à la section "Crédits" depuis votre tableau de bord.
- Choisissez le pack de crédits qui correspond à vos besoins :
- Pack Basic : 1 crédit - 9,99€
- Pack Standard : 3 crédits - 19,99€
- Pack Premium : 5 crédits - 29,99€
- Procédez au paiement sécurisé par carte bancaire ou PayPal.
- Vos crédits seront immédiatement disponibles après confirmation du paiement.
Création de votre demande musicale
Cette étape cruciale consiste à décrire précisément la musique que vous souhaitez obtenir. Plus votre description sera détaillée, plus le résultat correspondra à vos attentes.
- Depuis votre tableau de bord, cliquez sur "Nouvelle demande".
- Remplissez le formulaire de demande en précisant :
- Titre : Donnez un nom à votre création.
- Style musical : Sélectionnez le genre musical souhaité (pop, rock, classique, etc.).
- Langue : Choisissez la langue des paroles si votre musique contient du chant.
- Description : Détaillez le plus précisément possible l'ambiance, le rythme, les instruments souhaités et l'objectif de votre musique.
- Références : Mentionnez des artistes ou morceaux similaires à ce que vous recherchez.
- Validez votre demande en cliquant sur "Soumettre ma demande".
Suivi de production
Une fois votre demande soumise, notre équipe de compositeurs se met au travail. Vous pouvez suivre l'avancement de votre projet à chaque étape.
Les différents statuts de votre demande :
- En attente - Votre demande est en cours d'examen par notre équipe.
- Acceptée - Votre demande a été validée et attribuée à un compositeur.
- En cours - Le compositeur travaille activement sur votre création.
- Terminée - Votre musique est prête et disponible au téléchargement.
Vous recevrez des notifications par email à chaque changement de statut. Vous pouvez également consulter l'état de votre demande à tout moment depuis la section "Mes chansons" de votre espace personnel.
Réception et téléchargement
Une fois votre musique finalisée, vous recevrez une notification vous informant que votre création est prête à être écoutée et téléchargée.
- Connectez-vous à votre compte et accédez à la section "Mes chansons".
- Identifiez votre création avec le statut Terminée.
- Cliquez sur le titre pour accéder à la page détaillée.
- Écoutez votre musique directement depuis le lecteur intégré.
- Téléchargez votre création dans différents formats (MP3 haute qualité, WAV) en cliquant sur le bouton "Télécharger".
Conseils pour optimiser vos résultats
Soyez précis
Décrivez avec précision l'ambiance et les émotions que vous souhaitez transmettre. Mentionnez des termes techniques si vous les connaissez (tempo, instruments, style).
Utilisez des références
Mentionnez des artistes, des titres ou des bandes sonores qui vous inspirent. Cela donne des points de repère concrets à nos compositeurs.
Précisez la durée
Indiquez la durée souhaitée pour votre musique. Cela impacte directement la structure de la composition (intro, couplets, refrain, outro).
Restez disponible
Consultez régulièrement vos notifications. Notre équipe peut vous contacter pour des précisions sur votre demande.
Précisez les voix
Si votre musique comporte des parties chantées, indiquez le type de voix souhaité (masculin, féminin, grave, aigu) et le style vocal.
Décrivez la progression
Expliquez comment votre musique doit évoluer (démarrage calme, crescendo, climax, final) pour obtenir une structure narrative cohérente.
Questions fréquentes
Combien de temps faut-il pour recevoir ma musique ?
Le délai de production varie généralement entre 7 et 14 jours ouvrables, selon la complexité de votre demande et la charge de travail de nos compositeurs. Vous pouvez suivre l'avancement de votre création en temps réel depuis votre espace personnel.
Puis-je demander des modifications si je ne suis pas satisfait ?
Oui, nous offrons la possibilité de demander des ajustements mineurs si le résultat ne correspond pas exactement à vos attentes. Vous disposez de 30 jours après la livraison pour soumettre une demande de révision via la section "Support" de votre compte.
Veuillez noter que les modifications majeures ou les changements de direction artistique peuvent nécessiter l'achat d'un crédit supplémentaire.
Quels droits ai-je sur la musique créée ?
Vous détenez les droits d'utilisation complets sur votre musique personnalisée. Vous pouvez l'utiliser pour tous vos projets personnels ou professionnels, y compris dans des vidéos, podcasts, présentations, ou événements.
SonZik conserve uniquement le droit de mentionner avoir produit l'œuvre dans son portfolio (sauf mention contraire de votre part).
Dans quels formats puis-je recevoir ma musique ?
Toutes les créations sont livrées en format MP3 haute qualité (320 kbps) et WAV non compressé. Ces formats sont compatibles avec tous les lecteurs et logiciels de montage audio/vidéo.
Si vous avez besoin d'un format spécifique pour votre projet, veuillez le mentionner dans votre demande initiale ou contacter notre service client.
Ma demande peut-elle être refusée ?
Dans de rares cas, une demande peut être refusée si elle va à l'encontre de nos conditions d'utilisation (contenu illégal, offensant, etc.) ou si nous estimons ne pas pouvoir répondre correctement à vos attentes.
En cas de refus, vos crédits vous sont intégralement remboursés et nous vous expliquons toujours les raisons de cette décision.
Besoin d'aide supplémentaire ?
Notre équipe de support est disponible pour répondre à toutes vos questions et vous guider à chaque étape de votre projet musical.
Prêt à créer votre musique personnalisée ?
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